コマツウェイ

コマツウェイ

　コマツウェイとは、経営層を含むコマツグループのすべての社員が現場や職場で永続的に継承すべき価値観です。その価値観を共有し、グローバル・チームワークを醸成することによって、国籍や世代を超えてコマツグループの「現場力」（全社員・組織の活力＋それぞれの現場・職場の改善する能力）を強化・結集し、社会やすべてのステークホルダーの信頼度を高めるために「品質と信頼性」のさらなる向上を図っていきます。

コマツウェイの普及活動と人材育成

　コマツウェイを全世界のコマツグループ各社に浸透させるために、コマツウェイ総合研修センタを中心にさまざまな普及・人材育成活動を実施しています。

　階層別研修にコマツウェイを取り込み、解説とグループ討論の場を設け、社員の気づきや理解を深め、職場では定期的に集会を開き、考え方の説明や体験談の発表により、世代間のコミュニケーションを活発にして伝承・定着を図っています。

　また、グローバルポータルサイトで全世界のグループ社員が関連情報を閲覧できるようにしました。

　コマツが培ってきた強みを土台とするコマツウェイを海外グループ会社で普及させるにあたり、習慣や文化の違いを理解しつつ、社員にわかりやすい説明を行い、その根拠に根づいたコマツウェイの推進に努めています。2011年度には、各国グループ会社で定着している考え方、価値観やコマツが進めているブランドマネジメントの考え方（お客さまからパートナーとして選ばれ続ける存在となること）を追加した改訂版コマツウェイをグループ社員全員に配布し、より一層の普及を図っていきます。

　全世界の社員の改善能力強化の具体的手法としては、コマツがこれまで培ってきたTQM（Total Quality Management：総合的な品質管理）に加えて、固有技術・専門技能、マネジメント能力などの各種能力を高度化させる教育を実施しています。また、教育で身につけた知識・能力を業務で発揮できるように、階層別に実践を通して改善活動を説明する報告会を開催し、実践指導も進めています。個人能力を高め、チームワークにより組織能力・総合力を向上させ、常に環境の変化に迅速に対応できる企業体質をつくるために人材育成を続けています。